مدیریت بهتر سفارش‌ها با افزونه Split Orders for WooCommerce
گاهی یک سفارش شامل چند محصول است، اما تمام کالاها به‌صورت هم‌زمان آماده ارسال نیستند. ممکن است یکی از محصولات در انبار موجود باشد، محصول دیگری با تأخیر تأمین شود یا لازم باشد هر کالا توسط پیک و روش ارسال متفاوتی تحویل داده شود.
افزونه Split Orders for WooCommerce به شما اجازه می‌دهد یک سفارش را به چند سفارش مستقل تقسیم کنید. هنگام تقسیم سفارش، می‌توانید محصول، تعداد محصول و بخشی از هزینه ارسال را انتخاب کرده و آن‌ها را به سفارش جدید انتقال دهید.
پس از انجام این کار، سفارش اصلی و سفارش‌های ایجادشده را می‌توان به‌صورت جداگانه مدیریت کرد. هر سفارش می‌تواند وضعیت، اطلاعات رهگیری، آدرس ارسال و فرایند پردازش مخصوص خود را داشته باشد. WooCommerce Marketplace
امکانات افزونه تقسیم سفارشات ووکامرس
- تقسیم یک سفارش به چند سفارش مجزا
- انتخاب محصولات موردنظر برای انتقال
- انتخاب تعداد مشخصی از هر محصول
- انتقال بخشی از هزینه ارسال به سفارش جدید
- ایجاد سفارش جدید برای همان مشتری
- کپی خودکار آدرس صورتحساب
- کپی خودکار آدرس ارسال
- انتقال یادداشت ثبت‌شده توسط مشتری
- انتقال روش پرداخت و شناسه تراکنش
- انتقال وضعیت مالیاتی سفارش
- امکان تعیین وضعیت سفارش جدید
- ثبت سابقه تقسیم در یادداشت‌های سفارش
- نمایش ارتباط میان سفارش اصلی و سفارش‌های تقسیم‌شده
- مدیریت مستقل وضعیت هر سفارش
- امکان افزودن کد رهگیری جداگانه
- امکان تغییر آدرس ارسال سفارش جدید
- پشتیبانی از فیلدهای سفارشی سفارش
- امکان شخصی‌سازی ایمیل اطلاع‌رسانی
- پشتیبانی از HPOS ووکامرس
- سازگار با فرایند استاندارد مدیریت سفارش ووکامرس
انتخاب تعداد هر محصول هنگام تقسیم سفارش
برای تقسیم سفارش لازم نیست تمام تعداد یک محصول را منتقل کنید. مدیر فروشگاه می‌تواند تعداد موردنظر از هر قلم سفارش را انتخاب کند.
برای مثال، اگر مشتری پنج عدد از یک محصول سفارش داده باشد، می‌توانید سه عدد را در سفارش اصلی نگه داشته و دو عدد دیگر را به یک سفارش جدید منتقل کنید. این قابلیت برای ارسال مرحله‌ای کالاها و مدیریت سفارش‌های دارای موجودی ناقص بسیار کاربردی است.
انتقال اطلاعات به سفارش جدید
سفارش جدید به همان حساب کاربری مشتری اختصاص داده می‌شود و اطلاعات ضروری سفارش اصلی را دریافت می‌کند. اطلاعات زیر به سفارش تقسیم‌شده منتقل می‌شوند:
- محصولات و تعدادهای انتخاب‌شده
- روش و هزینه ارسال انتخاب‌شده
- وضعیت سفارش بر اساس تنظیمات افزونه
- مشخصات مشتری
- آدرس صورتحساب
- آدرس تحویل
- یادداشت مشتری
- وضعیت مالیاتی
- روش پرداخت
- شناسه تراکنش
- اطلاعات مربوط به نحوه ثبت سفارش
- فیلدهای اضافی تعیین‌شده در تنظیمات افزونه
بنابراین لازم نیست اطلاعات مشتری و سفارش را مجدداً به‌صورت دستی وارد کنید. WooCommerce
مدیریت مستقل سفارش‌های تقسیم‌شده
پس از تقسیم، هر بخش به یک سفارش مستقل تبدیل می‌شود. در نتیجه می‌توانید برای هر سفارش اقدامات زیر را جداگانه انجام دهید:
- تغییر وضعیت سفارش
- آماده‌سازی و بسته‌بندی
- ثبت اطلاعات ارسال
- افزودن کد رهگیری
- تغییر آدرس تحویل
- ارسال ایمیل به مشتری
- ثبت یادداشت داخلی
- انجام بازپرداخت در صورت پشتیبانی درگاه
این قابلیت به‌خصوص برای فروشگاه‌هایی مفید است که محصولات را از چند انبار، تأمین‌کننده یا مرکز توزیع ارسال می‌کنند.
نمایش ارتباط میان سفارش‌ها
افزونه ارتباط بین سفارش اصلی و بخش‌های جداشده را حفظ می‌کند. در صفحه سفارش، بخشی برای مشاهده تمام سفارش‌هایی که از سفارش اصلی ایجاد شده‌اند در نظر گرفته می‌شود.
همچنین عملیات تقسیم در یادداشت‌های سفارش ثبت شده و در فهرست سفارش‌ها می‌توانید مشاهده کنید که هر سفارش از کدام سفارش اصلی جدا شده است. حتی اگر یکی از سفارش‌های جدید دوباره تقسیم شود، ارتباط آن با سفارش اولیه حفظ خواهد شد. WooCommerce
مناسب برای ارسال مرحله‌ای محصولات
اگر بخشی از سفارش آماده ارسال باشد اما محصول دیگری هنوز تأمین نشده باشد، لازم نیست مشتری برای دریافت تمام سفارش منتظر بماند. می‌توانید اقلام آماده را در یک سفارش نگه داشته و کالاهای دارای تأخیر را به سفارش دیگری منتقل کنید.
به این ترتیب، محصولات موجود سریع‌تر برای مشتری ارسال می‌شوند و کالاهای باقی‌مانده پس از آماده‌شدن، در قالب سفارشی مستقل پردازش خواهند شد.
استفاده از چند روش ارسال
ممکن است بعضی از محصولات یک سفارش با پیک، بعضی با پست و برخی توسط شرکت حمل‌ونقل دیگری ارسال شوند. با تقسیم سفارش می‌توانید برای هر محموله اطلاعات ارسال و کد رهگیری جداگانه ثبت کنید.
این ویژگی برای فروشگاه‌های دارای چند انبار یا محصولات بزرگ و کوچک با روش‌های ارسال متفاوت بسیار مفید است.
ارسال بخشی از سفارش به آدرس دیگر
پس از ایجاد سفارش جدید، می‌توانید آدرس ارسال آن را ویرایش کنید. بنابراین اگر مشتری بخواهد بخشی از محصولات به آدرسی متفاوت ارسال شوند، می‌توانید اقلام مربوطه را جدا کرده و نشانی تحویل سفارش جدید را تغییر دهید.
ایمیل اطلاع‌رسانی به مشتری
افزونه دارای قالب ایمیل مخصوص تقسیم سفارش است. این قالب مانند دیگر ایمیل‌های ووکامرس قابلیت شخصی‌سازی دارد و می‌توان فایل آن را در قالب وردپرس بازنویسی کرد.
به این ترتیب، مشتری از ایجاد سفارش جداگانه و وضعیت جدید محصولات خود مطلع خواهد شد. WooCommerce
پشتیبانی از HPOS ووکامرس
افزونه Split Orders از قابلیت High-Performance Order Storage یا HPOS پشتیبانی می‌کند. این ویژگی برای فروشگاه‌هایی که از ساختار جدید ذخیره‌سازی سفارش‌های ووکامرس استفاده می‌کنند اهمیت دارد. پشتیبانی رسمی از HPOS از نسخه 1.6.4 افزونه ارائه شده است. WooCommerce
کاربردهای افزونه Split Orders
این افزونه برای شرایط زیر انتخاب مناسبی است:
- بخشی از سفارش آماده ارسال و بخش دیگر ناموجود است.
- یک محصول به‌صورت پیش‌سفارش خریداری شده است.
- محصولات از انبارهای متفاوت ارسال می‌شوند.
- برای اقلام سفارش از چند شرکت حمل‌ونقل استفاده می‌شود.
- مشتری درخواست ارسال بخشی از سفارش به آدرس دیگری را دارد.
- هر محموله به کد رهگیری جداگانه نیاز دارد.
- محصولات یک سفارش در زمان‌های متفاوت آماده می‌شوند.
- فروشگاه به مدیریت مستقل هر بخش از سفارش نیاز دارد.
نحوه تقسیم یک سفارش
پس از نصب و فعال‌سازی افزونه:
- از پیشخوان وردپرس وارد بخش ووکامرس ← سفارش‌ها شوید.
- سفارش موردنظر را باز کنید.
- روی دکمه Split Order کلیک کنید.
- تعداد موردنظر از هر محصول را مشخص کنید.
- در صورت نیاز، سهم هزینه ارسال را تعیین کنید.
- روی گزینه تکمیل تقسیم سفارش کلیک کنید.
- سفارش جدید با اقلام انتخاب‌شده ساخته خواهد شد.
پس از آن می‌توانید وضعیت، نشانی، کد رهگیری و سایر اطلاعات هر سفارش را به‌صورت مستقل مدیریت کنید. WooCommerce
نکته مهم درباره عملکرد افزونه
افزونه Split Orders for WooCommerce برای تقسیم دستی سفارش‌ها از قسمت مدیریت ووکامرس طراحی شده است. این محصول را نباید با افزونه‌هایی که سفارش‌ها را براساس دسته‌بندی، فروشنده یا قوانین از پیش تعیین‌شده به‌صورت خودکار تقسیم می‌کنند، اشتباه گرفت.
نکته مربوط به بازپرداخت وجه
امکان بازپرداخت خودکار به عملکرد درگاه پرداخت بستگی دارد. افزونه به‌صورت رسمی برای برخی درگاه‌های بین‌المللی مانند WooPayments، Stripe، Braintree و PayPal پشتیبانی بازپرداخت ارائه می‌کند؛ اما برای سایر درگاه‌ها، به‌ویژه درگاه‌های بانکی ایرانی، ممکن است بازپرداخت وجه نیازمند انجام دستی یا بررسی سازگاری باشد.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.